Публичная оферта Stootvet

1. Исполнитель и предмет оферты

Исполнитель: самозанятый Краев Иван Николаевич, ИНН 602707867920, адрес для письменных обращений: г. Псков, ул. Коммунальная, д. 45, кв. 100, email: info@stootvet.ru. Оферта регулирует предоставление цифрового доступа к тарифу Tutor в сервисе Stootvet.

Оплата выбранного периода после ознакомления с офертой означает её акцепт. Оферта применяется только после открытия функционального checkout в личном кабинете.

2. Тариф, стоимость и доступ

Tutor расширяет лимиты сервиса и включает таймер. Стоимость составляет 490 ₽ за 30 календарных дней или 4 900 ₽ за 365 календарных дней. Итоговая цена и период показываются пользователю до оплаты.

Доступ предоставляется в личном кабинете после подтверждения успешной оплаты платёжным провайдером. Физическая доставка и самовывоз не применяются: услуга предоставляется в цифровой форме.

3. Автопродление и окончание периода

При оформлении Tutor пользователь может дать отдельное согласие на автоматическое продление подписки. Тогда в дату окончания текущего периода платёжный провайдер спишет опубликованную стоимость того же тарифа и периода с сохранённого способа оплаты. До списания сервис направляет уведомления с датой, суммой и способом отмены.

Автопродление можно отменить в кабинете до очередного списания. После отмены доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода, а новое списание не выполняется. При неуспешной оплате сервис предпринимает повторные попытки в течение 7 дней, затем предоставляет grace-период до 30-го дня; после этого аккаунт переходит на Free. Тесты и результаты не удаляются; данные сверх лимитов Free могут быть доступны только для чтения.

4. Отмена и возврат

Пользователь может прекратить пользоваться Tutor в любой момент. При дублирующем, ошибочном платеже или невозможности предоставить оплаченный доступ по вине исполнителя возвращается полная сумма.

При добровольном отказе после начала доступа возвращается сумма за неиспользованные полные дни: сумма оплаты × число полных неиспользованных дней / общее число дней оплаченного периода. День начала доступа и прошедшие дни считаются использованными. Комиссия платёжного провайдера и штрафы из суммы возврата не удерживаются.

Для возврата направьте письмо с темой «Возврат Tutor» на info@stootvet.ru с email аккаунта, датой и суммой платежа. Не отправляйте данные банковской карты по email. Обоснованный возврат инициируется в течение 10 календарных дней и, где это возможно, возвращается тем же способом оплаты.

5. Чек и документы

Исполнитель применяет налог на профессиональный доход. Доход от оплаты и необходимая корректировка при возврате отражаются в сервисе «Мой налог» в соответствии с применимым порядком; покупателю направляется необходимый чек.

6. Заключительные положения

Права потребителя, установленные обязательным законодательством, не ограничиваются этой офертой. Актуальная редакция публикуется на этой странице. Политика обработки персональных данных доступна на странице конфиденциальности, реквизиты — на странице реквизитов.